FAQ Sinorfi : IBM Maximo, EAM, solutions, data, ESG et automatisation

IBM Maximo 7.6.x est la version classique on-premise. MAS 9 est la nouvelle génération cloud-native basée sur Red Hat OpenShift, offrant des capacités IoT, AI et analytics avancées. Les deux partagent le même modèle de données EAM.

Oui. Maximo dispose de connecteurs natifs et d'une API REST qui permettent l'intégration bidirectionnelle avec SAP, Oracle, et d'autres ERP. Sinorfi réalise ces intégrations dans le cadre de ses projets EAM.

Sinorfi déploie les modules Work Order Management, Preventive Maintenance, Asset Management, Inventory, Procurement, Service Desk et les applications mobiles terrain selon les besoins métier.

Oui, avec un périmètre adapté. Maximo peut être dimensionné pour des PME avec quelques centaines d'actifs comme pour des groupes industriels avec des milliers d'équipements sur plusieurs sites.

MX-Edge est l'application mobile de Sinorfi pour les techniciens terrain. Elle fonctionne en mode offline-first et synchronise les ordres de travail, inspections et données d'actifs avec IBM Maximo.

Sinorfi propose un support N1 (assistance utilisateur), N2 (résolution applicative) et N3 (correctifs et évolutions). Les contrats TMA incluent des SLA définis et un suivi mensuel.

Oui. Sinorfi assure la TMA (Tierce Maintenance Applicative) d'environnements IBM Maximo en France et au Maghreb, en autonomie ou en complément d'équipes internes.

Oui. Sinorfi propose des formations fonctionnelles et techniques sur IBM Maximo pour les équipes métier, les administrateurs et les développeurs, en présentiel ou à distance.

Les contrats de support Sinorfi sont généralement annuels renouvelables, avec un engagement minimum de 6 mois. Le volume est dimensionné selon le périmètre fonctionnel et la criticité.

Oui. IBM Envizi centralise les données Scope 1, 2 et 3 et produit des rapports conformes aux référentiels CSRD, GRI et TCFD. Sinorfi accompagne le déploiement et la configuration d'Envizi.

Oui. Sinorfi structure la maintenance qualifiée dans IBM Maximo (plans de maintenance, ordres de travail qualifiés, historiques) en conformité avec les référentiels FDA, EMA et ICH.

ISO 55000 est la norme internationale de gestion des actifs physiques. IBM Maximo fournit le cadre fonctionnel (actifs, plans de maintenance, coûts, risques) pour un système conforme à ISO 55000.

Sinorfi est expert IBM Maximo depuis 2003. Nous sommes IBM Silver Partner et avons réalisé plus de 100 projets IBM Maximo en France, au Maghreb et à l'international.

Oui. Sinorfi accompagne des clients en France, en Tunisie, au Maroc, en Algérie et dans d'autres pays. Nos projets internationaux sont réalisés par des équipes bilingues FR/EN.

Le premier contact passe par un appel de découverte (30 min) pour qualifier votre besoin. Nous proposons ensuite un audit ou un avant-projet pour cadrer le périmètre et le budget.