Secteur Banque & Finance · IT & Opérations

Solutions digitales
pour la banque & la finance.

Sinorfi accompagne les établissements financiers dans la gestion des actifs IT, la maintenance des infrastructures, la continuité de service, le support ITSM et l'intégration des systèmes métier.

+20 ans
Expérience
+50
Consultants
+100
Projets
Silver
IBM Partner
Continuité de service garantie Banque · 4 500 actifs IT
IBM
IBM Maximo EAM IBM Silver Partner 2014
Expertise reconnue
IBM Maximo / MASIBM Silver PartnerITSM & TicketingContinuité de serviceConformité DORA · NIS2
Nos expertises

Ce que nous faisons pour la banque & finance

Deux domaines d'expertise, un objectif : garantir la disponibilité, la traçabilité et la conformité de vos actifs IT et opérations.

01

Gestion des actifs IT & facilities

Datacenters, serveurs, équipements réseau, postes de travail, bâtiments et installations : la gestion du parc IT et facilities dans le secteur financier exige rigueur, traçabilité et disponibilité. Sinorfi structure ces actifs et leurs plans de maintenance dans IBM Maximo.

02

Support IT, ticketing et automatisation N1

La qualité de service dans le secteur financier repose sur une gestion rigoureuse des incidents, demandes et escalades. Sinorfi automatise le support N1/N2, structure les processus ITSM et connecte les outils de ticketing, IBM Maximo et les systèmes métier.

Contexte

Les enjeux du secteur banque & finance

Les établissements financiers doivent garantir la continuité des systèmes critiques, gérer des parcs IT complexes, respecter des exigences réglementaires strictes (DORA, NIS2, BCSFI) et maintenir des SLA de service élevés. La gestion des actifs IT, la maintenance des infrastructures et le support ITSM sont des enjeux clés.

Notre réponse

Sinorfi aide les établissements financiers à gérer leurs actifs IBM Maximo, automatiser le support ITSM, assurer la continuité de service et connecter leurs systèmes de gestion et d'information.

Cas d'usage

Cas d'usage Banque & Finance

Gestion des actifs IT et équipements datacenter
Support N1/N2 et ticketing ITSM
Maintenance préventive des infrastructures
Automatisation de processus
Support N1 et ticketing ITSM
Intégration CMDB, ITSM et EAM
Tableaux de bord opérationnels et reporting
Gestion des fournisseurs et contrats de maintenance
Parlons de votre projet

Moderniser vos applications et processus support

Échangeons sur vos enjeux de gestion des actifs IT, conformité réglementaire et continuité de service dans le secteur banque & finance.

FAQ

Questions fréquentes

Oui. Sinorfi adapte ses expertises IBM Maximo, EAM, ITSM, data et intégration SI aux contraintes spécifiques du secteur financier.

Oui. Un diagnostic ou un pilote permet de cadrer le besoin, valider les usages prioritaires et réduire les risques avant un déploiement plus large.